すぐに、紛失のお届け（お取引の停止）が必要です。
【紛失のお届け】
ログインができる場合には、管理者もしくは権限が与えられた承認者により、インターネットでお手続きいただけます。
紛失のお手続きと同時に警察へのお届けもお忘れなくお願いいたします。
◆ログインができない場合
管理者が事故受付センターへお電話でお問い合わせください。
【再発行する場合】
管理者が利用者のトークンを再発行してください。
管理者のトークンを紛失した場合には、権限を持つ承認者にお手続きいただくか、書面でのお手続きになります。
紛失、再発行のお手続きや注意事項等、詳しくは、キャッシュカード・トークンに関するお手続きをご覧ください。