金融商品取引に関するご相談は、全国銀行協会相談室または以下の機関でも受け付けています。
・特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター(FINMAC)
FINMACは、金融商品取引に関するさまざまなご相談や苦情を受け付けるための窓口として、5団体(日本証券業協会、社団法人 投資信託協会、社団法人 日本証券投資顧問業協会、一般社団法人 金融先物取引業協会、社団法人 日本商品投資販売業協会)から委託を受けて、運営しています。ご相談・ご照会は無料です。
電話番号:0120-64-5005
受付日:月~金曜(祝日等を除く)
受付時間:午前9時~午後5時