FXID、FXパスワードを入力してログインする場合、一定回数連続で誤入力があると、お客さまのアカウント保護のため、口座にロックがかかりお知らせメールが配信されます。
アカウントロックは、以下のいずれかの方法で、自動解除されます。
・当社トップページ下部にある［ログイン］からログイン後、「円定期・外貨・FX・投信」よりFX取引画面に移動する。
・PayPay銀行アプリの［FX］のアイコンをタップして、FX取引画面に移動する。
※PayPay銀行システムメンテナンス時にアカウントロックがかかってしまった場合は、メンテナンス終了後にPayPay銀行へログインしてください。お電話でのロック解除はお受けしておりません。
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