不正な取引を防ぐために、紛失したキャッシュカード・トークン取引停止の設定後、再発行手続を行ってください。
【STEP1:取引停止の設定】
■ログインできる方
キャッシュカード・トークン取引停止・再開(ログイン)
※BA‐PLUSをご契約のお客さま
管理者または「BA‐PLUS設定」権限のある承認者にてお手続きいただけます。
ログイン後、「BA-PLUS設定」>「キャッシュカードロック」または「トークンロック」よりお手続きください。
■ログインできない方
事故受付センターへお問い合わせください。
【STEP2:再発行手続】
キャッシュカード・カード型トークンの再発行方法を教えてください。をご確認ください。