Visaデビットご利用明細の「お取引状況」をご確認いただくと、返金時期の目安がわかります。
■お取引状況が「利用」の場合
ショップからのキャンセル情報が当社へ到着次第、口座に返金されます。なお、キャンセル情報が当社へ到着しない場合でも、お取引状況が「利用」のまま60日経過すると返金されます。
■お取引状況が「確定」の場合
ショップの返金処理後、1~2週間程度でキャンセル情報が当社に到着し、到着次第、口座に返金されます。なお、キャンセル情報が当社に到着しない場合、返金されません。
※ショップのキャンセル処理が完了していても、当社へのキャンセル情報の到着に時間がかかる場合があります。
キャンセルと返金
Visaデビット ご利用明細一覧(ログイン画面)
※ログイン後、該当の画面が表示できない場合、またはBA-PLUSをご契約のお客さまは、Welcome Pageから、「Visaデビット」>「ご利用明細一覧」を選択してください。